Гарантійна та післягарантійна підтримка

Гарантія поширюється на випадання каменів і прихованих дефектів з вини виробника. Гарантія діє один рік.

Гарантія не поширюється на ремінці від годинника, батарейки, розбите скло, кристали і інші механічні пошкодження. Також, на яскраво виражені сліди взаємодії з лужними миючими засобами, речовинами, що містять хлор, йод, ртуть та її сполуки.

Умови гарантійного обслуговування:
Для виконання гарантійного ремонту, прикраса приймається у фірмовій упаковці, з биркою, з товарним чеком і гарантійним талоном (в разі якщо це годинник)
Навіть якщо гарантійний термін експлуатації вже закінчився, ми докладемо максимум зусиль, для ремонту Вашої прикраси. Після попереднього узгодження з Вами деталей ремонту, термінів і вартості.
Вартість прямої і зворотної доставки оплачуються покупцем. У разі гарантійного ремонту вартість доставки відшкодовується покупцеві.

Рекомендації по експлуатації (використанні) ювелірних виробів.
Уникайте взаємодії виробів:
  • З лужними, а також агресивними миючими засобами і пральними порошками.
  • З речовинами, що містять хлор, ацетон, марганцівку, сірку, йод і ртуттю і її з'єднаннями.
  • З декоративними засобами для шкіри і волосся. Такими як крем, мазь, лак, пінка, духи, ефірні масла і ліки
  • З виведення плям і отбеливателями
  • З абразивними речовинами і поверхнями
Бажано знімати прикраси і зберігати один від одного в м'якому футлярі:
  • Перед будь-яким купанням, відвідуванням лазні і сауни.
  • Перед заняттям спортом і домашньої механічної роботи
  • Перед масажем і візитом до косметолога
  • Перед сном
Краса і блиск Ваших коштовностей в першу чергу залежать від Вашого дбайливого ставлення до них. І при правильному ставленні, будуть довго радувати Вас.